定期便について
<定期便>
「定期便」は、一度お申込みいただくだけで、ご希望の商品を定期的にお届けいたします。毎回購入する手間がなく、通常価格よりお得な特別優待価格でお届けします。
定期コースによって割引率が変わります。詳細は、各商品ページをご確認ください。
・定期購入の商品は、送料無料でお届けいたします。
・お届け日は、日付や間隔、曜日などで、自由にお選びまたは変更いただけます。
<返金保証制度>
・お客様に安心して商品をお試しいただくため、当店では「15日間返金保証制度」を設けております。
・初めてご購入いただいた商品にご満足いただけなかった場合、商品到着後15日以内であれば全額返金いたします。
保証対象
・クレジットカードでお支払いのお客様(クレジットカード以外の支払方法をご利用の場合は対象外となります)
・公式サイトにて「定期商品」を初めてご注文いただいたお客様
※単品購入やリピーターのお客様は対象外となります。
保証の適用条件
・保証の対象は「初回お届け分」のみです。
・商品本体のご返送が必要ですので、必ず保管をお願いいたします。
・返品時の送料はお客様ご負担(元払い)となります。
・返金額は初回1個分の商品価格(税込)から、振込手数料(330円)を差し引いた金額となります。
ご利用にあたっての注意事項
・保証制度をご利用いただいた場合、今後同一商品のご購入はできません。
・返金をご希望の際は、support@klarrico.comまでご連絡ください。
<定期便の各種変更について>
配送先変更・お休み等のご連絡は、次回お届け予定日10日前までにお問い合わせフォームまたはメール(teikibin@klarrico.com)にてご連絡ください。
お届け予定日はマイページにてご確認いただけます。次回お届け予定日10日前を過ぎると発送手配が完了されており、変更できかねますのでご了承ください。
<定期便の休止・解約について>
次回お届け予定日の10日前までにお問い合わせフォームまたはメール(teikibin@klarrico.com) にてご連絡いただければ休止、解約が可能です。また、お客様マイページにある、「定期お届けの内容確認」からもご変更手続きをしていただけます。なお、
継続回数のお約束がある定期便の場合は、お約束の継続回数を受領した後、解約が可能となります。例えば、6回の継続がお約束の定期便であれば、6回目の商品をお受取り後、7回目から解約が可能となります。




